郧阳网讯    今年以来，郧阳区税务局借便民春风，聚焦新办企业办税缴费需求，通过上门辅导、视频直播和办税厅现场指导等方式，开展了“开业第一课”系列服务活动，助力新办小微企业、个体工商户走好“经营第一步”。

“办税礼包”陪伴企业度过“新手期”

“三天前在网上注册了公司，今天就收到了税务局为我们准备的‘见面礼——新办企业税收礼包’。”近日，大学毕业回乡创业种植羊肚菌的俞红梅表示“见面礼”及时又实用。

为更好地帮助新办纳税人更快熟悉税收优惠政策、办税流程，国家税务总局郧阳区税务局根据新办企业的生产经营范围和规模，为新办个体工商户等经营主体量身打造了“新办企业税收礼包”，同时开通微信纳税服务群，为新办企业快速解答税费问题。

“新办企业税收礼包”包含了税费政策明白卡、办税操作流程图、2024办税时间日历表等，通过“图文并茂”的方式，让新办纳税人对办税流程、发票申领、税收优惠政策一目了然、一看就懂。

“作为新成立的企业，我们对税费政策、办税流程都不太了解，税务局为我们准备的这份‘新办企业税收礼包’很实用，为我们这些‘新手’更快渡过‘新手期’提供了支持，非常感谢。”刚刚加入微信纳税服务群的赵女士表示。

“郧税青语”助企走好“经营第一步”

在郧阳区政务办税服务厅内，一场面向新办企业的“开业第一课”获得了现场纳税人的一致好评。政策服务团队运用“现场操作+案例讲解”的方式，介绍了新办出口企业在后续申报中的注意事项，依托双屏互动办理模式，对企业关注的证明开具等实际操作进行现场演示。

"税务部门高效落实我们可以享受的税惠政策，围绕政策解读、风险提醒和诉求响应等开展一对一辅导，有效减轻了我们初创企业的资金压力。"湖北杜德起重机械有限公司财务负责人李俊表示。由于该公司今年出口贸易占比较高，企业财务人员初次接触出口贸易不太熟练，郧阳区税务局为其派出了“出口管家”专业团队开展上门“一对一”政策宣讲服务。2024上半年以来，该公司外贸业务拓展到8个国家和地区，整个上半年已经享受出口退（免）税额280余万元。

除了针对性更强的线下辅导，郧阳区税务部门还依托征纳互动平台，梳理新办纳税人关切事项，集成为零基础入门知识“码”上学、新手办税一册通，精准投送“掌上”。

“既有政策知识讲解，又有业务办理流程演示，想学政策随时随地都能学。”十堰扬贸农产品电子商务有限公司法人魏军收到税务部门推送的内容，感叹收获满满。

为给新办纳税人提供全方位服务，郧阳区税务部门还与银行、社保、街道、园区等高效联动，依托“企业开办一件事”专区，将高效服务触角延伸到企业开办端。

“小课堂”护航企业“稳起步”

近年来，国家税务总局郧阳区税务局在优化税费服务上持续发力，从经营主体的视角出发，以税费主体的需求为内动力，结合“便民办税春风行动”各项惠民措施，定期开展了郧阳区税务“小课堂”，聚焦新办纳税人关注度高的热点税费问题，组织培训。

“第一次办企业有哪些注意事项呢？今天我们为大家准备了‘新手指南’”……在郧阳区税务局的“小课堂”上，税务干部从新办纳税人的诉求为切入点，通过“政策解读+重点演示+沉浸体验”的授课模式，为辖区新办纳税人上好“开业第一课”。

培训课后，新开业的个体户张先生表示收获满满：“对于刚开业的我们，税务局的云课堂真如‘及时雨’，一节课下来办税缴费的流程记牢了、税惠政策也知道了！”

近年来，当地县域经济持续向好，私营经济发展蓬勃。据数据显示，一季度共新增市场主体696户。为助力大批新办企业度过“新手期”，帮助纳税人扫除税法盲点、办税要点、操作堵点，郧阳区税务局将持续搜集新办纳税人税费问题，常态化开展“云课堂”，让郧阳区的纳税人缴费人办税无忧。